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COMUNICACIÓN EFECTIVA CON EL USUARIO – T

  • Fecha: Del 16 de Febrero al 3 de Marzo
  • Horario:  Teleformación
  • Duración: 10 horas
  • Localización: Teleformacion
  • Dirigido a: Todos los perfiles

Objetivos:

  • APLICAR HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES EN PROCESOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
  • APLICAR LAS TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL LIDERAZGO PARA FAVORECER LA INTEGRACIÓN Y
  • LA EFICIENCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO E IMPEDIR
  • LA APARICIÓN DE CONFLICTOS.

Contenidos: 

  1. LA COMUNICACIÓN.
  2. NECESIDADES ESPECIALES DE COMUNICACIÓN.
  3. ESTRATEGIAS Y RECURSOS DE INTERVENCIÓN COMUNICATIVA.
  4. HABILIDADES COMUNICATIVAS PARA SER UN/A BUEN PROFESIONAL.
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