COMUNICACIÓN EFECTIVA CON EL USUARIO – T

Objetivos:

• APLICAR HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES EN PROCESOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
• APLICAR LAS TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL LIDERAZGO PARA FAVORECER LA INTEGRACIÓN Y
• LA EFICIENCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO E IMPEDIR
• LA APARICIÓN DE CONFLICTOS.

Contenidos: 

1. LA COMUNICACIÓN.
2. NECESIDADES ESPECIALES DE COMUNICACIÓN.
3. ESTRATEGIAS Y RECURSOS DE INTERVENCIÓN COMUNICATIVA.
4. HABILIDADES COMUNICATIVAS PARA SER UN/A BUEN PROFESIONAL.